Account Manager im öffentlichen Personennahverkehr (m/w/d)
Bist du auf der Suche nach einer aufregenden Karriere im Management hochkarätiger Kunden? Hast du Spaß daran, Projekte zu beaufsichtigen und interdisziplinär zu arbeiten, um deinem wachsenden Kundenstamm die bestmögliche Erfahrung zu bieten? Dann bist du vielleicht an einer Karriere als Kundenbetreuer für den ÖPNV interessiert.
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Was versteht man unter einem Key Account Managers im ÖPNV?
Innerhalb und außerhalb von Personenbeförderung gibt es im ÖPNV viele Wege für Kooperationen und Partnerschaften. Um diese Wege zu finden und an den Kunden zu bringen, benötigt der ÖPNV einen Account Manager bzw. Key Account Manager.
Jobs sind im Bereich des Marketings und Vertriebs im öffentlichen Dienst und ÖPNV unabdingbar. Im ÖPNV bezieht sich das vor allem auf die Vermarktung der eigenen Netzabdeckung und Fahrten. Ziel eines Key Account Managers im öffentlichen Dienst sowie direkt für den Nahverkehr ist es daher, das Wachstum voranzutreiben.
Welche Anforderungen und Aufgaben auf dich als Account Manager erwarten, erfährst du bei BAHNberufe.de.
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Was ist der Ablauf der Ausbildung zum Key Account Manager?
Als Account Manager im ÖPNV bist du für die Betreuung von Stammkunden und für die Neukundengewinnung zuständig. Werden beispielsweise im öffentlichen Dienst besonders wichtige Kunden betreut, so nennt sich dies Key Account Manager. Ein Account Manager sollte ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeiten mitbringen. In Verkaufsgesprächen glänzen sie mit Überzeugungskraft und selbstbewussten Auftreten beim Kunden.
Vor allem im Bereich der Personenbeförderung ist ein Account Manager mit anspruchsvollen Kunden konfrontiert. Hier sind Geduld und Durchhaltevermögen gefragt. Ein Blick auf Stellen im öffentlichen Personalnahverkehr zeigt, dass unternehmerisches Denken den Alltag eines Account Managers auszeichnen. Der Schwerpunkt liegt hierbei darauf, das Potenzial im Bereich der Personenbeförderung zu steigern und den Nahverkehr mit Bus und Bahn auf Dauer attraktiver zu gestalten. Vor allem Hintergrundwissen zu den Abläufen im Betrieb sowie die nötige Beratungssicherheit sind hierbei erforderlich.
Gleichzeitig werden in Stellenbeschreibungen Führerschein und Reisebereitschaft erwartet. Angehende Account Manager befinden sich nämlich für einen optionalen Kundenaufbau regelmäßig auf Dienstreisen.
Um für eine Stellenausschreibung zum Key Account Manager im ÖPNV geeignet zu sein, solltest du in der Regel ein abgeschlossenes Studium vorweisen können. Die Bereiche Betriebswirtschaftslehre und Volkswirtschaftslehre verschaffen dir bereits einen klaren Vorteil. Alternativ dazu bist du für ein paar Positionen mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung geeignet.
Was sind die Berufliche Perspektive des Account Managers?
Egal ob im öffentlichen Dienst, im Bereich Personenbeförderung oder Verkehrsplanung, der Beruf als Account Manager/in ist gefragt wie nie zuvor. Der Zuwachs des ÖPNV erfordert Kundenbindung, wodurch Jobs als Key Account Manager ins Spiel kommen. Bei vielen Key Account Manager Jobs hast du gute Aussichten auf eine schnelle Weiterentwicklung. Als Account Manager wirst du im ÖPNV häufig an deinen Erfolgen gemessen, also beispielsweise an der Entwicklung der Fahrgastzahlen.
Die Spezialisierung zum Key Account Manager ermöglicht dir zudem weitere Aufstiegsmöglichkeiten.
Wie hoch ist das Gehalt als Key Account Manager in Deutschland?
Gute Bezahlung auch im öffentlichen Dienst
Das Gehalt eines Account Managers im öffentlichen Dienst ist beachtlich und steigt mit der Berufserfahrung. Wenn sie sich durch eine Weiterbildung im öffentlichen Dienst als Key Account Manager spezialisieren, liegt das Einstiegsgehalt bei 38.000€ bis 49.000€ jährlich. Das Gehalt ohne Weiterbildung als Account Manager im ÖPNV liegt ca. bei 30.000€ im Jahr.
Als erfahrener Account Manager im ÖPNV hast du die Chance, bis zu 80.000 Euro oder mehr pro Jahr zu verdienen. Hierbei kommt es natürlich immer auf die Größe des jeweiligen Betriebs an, bei dem Sie als Account Manager tätig sind. Gerne sind wir dir hier bei BAHNberufe.de dabei behilflich, die passende Position im ÖPNV zu finden.
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